智慧監(jiān)獄是通過信息技術手段對監(jiān)獄進行信息化管理的一種模式。智慧監(jiān)獄的通話記錄一般是指獄警與犯人之間的通話記錄，如果想要將其刪除可以通過以下方式：一、向管教人員詢問 1.登錄系統(tǒng)：智慧監(jiān)獄的管理人員會將所有在押人員的信息錄入到相應的管理系統(tǒng)中，并且會對所有的信息進行實時監(jiān)控。若想查看或修改相關記錄，可以由家屬或者委托人在智慧監(jiān)獄官網登錄后查詢。 2.聯(lián)系獄警：監(jiān)獄內有專門負責為家屬提供幫助的服務機構，比如法律援助中心等，可前往該處咨詢如何才能獲得相關信息。此外，也可以直接聯(lián)系看守自己的獄警，說明情況并請求對方幫忙刪除相關記錄。 二、訴訟途徑 對于已經判刑的人來講，可以在律師的幫助下申請行政復議，從而撤銷相關的處罰決定。而對于未被定罪的人來講，則需要及時尋求專業(yè)的刑事辯護律師的幫助，在其指導下通過申訴等方式維護自身權益。 三、其他方法 智慧監(jiān)獄的所有通話記錄都會保存一段時間，所以建議盡快采取措施處理此事。同時也要注意保護隱私，不要隨意泄露個人信息。